Nos commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison prend ensuite 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

Oui, nos bijoux en acier inoxydable et en argent sont conçus pour durer. Ils résistent à l’eau, mais nous conseillons d’éviter le contact prolongé avec les parfums, crèmes et produits chimiques pour préserver leur éclat.

Un guide des tailles est disponible pour t’aider à trouver la bonne mesure. Et si tu hésites, écris-nous directement, on est là pour t’aider.

Nettoie-les avec un chiffon doux, et range-les dans leur pochon Oraya à l’abri de l’humidité et des frottements.

uis-je retourner un bijou ?

Oui, tu disposes de 14 jours à réception pour changer d’avis. Les retours sont acceptés si le bijou est intact, non porté, et dans son emballage d’origine.

Non, les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas d’erreur de notre part ou de bijou défectueux.

Consulte ton lien de suivi reçu par mail. En cas de problème, contacte-nous directement à contact@maison-oraya.com, on s’occupe de toi.

Bien sûr ! Tous nos bijoux sont envoyés dans un packaging élégant, prêt à offrir. Tu peux aussi opter pour notre carte cadeau.